Politique de confidentialité
Cette politique explique simplement quelles informations je collecte, pourquoi, combien de temps je les garde et comment exercer tes droits sous la Loi 25.
Responsable du traitement
Mélanie Lavigueur, travailleuse autonome, basée à Québec (QC, Canada).
Pour toute question : allo@melanielavigueur.com
Renseignements personnels collectés
- Infolettre : adresse courriel, avec ton consentement explicite.
- Formulaire de contact : nom, courriel, message · pour répondre à ta demande.
- Achat de formation : nom, courriel et données de facturation (traitées par Stripe).
- Mesure d’audience (si tu consens) : données anonymisées via Plausible Analytics, sans cookie traçant.
Finalités
Tes renseignements servent uniquement à : t’envoyer les contenus auxquels tu t’es abonnée, répondre à tes messages, livrer les formations achetées, et comprendre (de façon anonyme) ce qui intéresse les visiteurs du site.
Durée de conservation
- Infolettre : tant que tu restes abonnée, plus 12 mois après ta désinscription.
- Contact : 24 mois après le dernier échange.
- Facturation : 7 ans (obligation fiscale).
Tes droits
Sous la Loi 25, tu as le droit d’accéder à tes renseignements, de les faire corriger, de les supprimer, de retirer ton consentement et de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Pour exercer un droit, écris-moi à allo@melanielavigueur.com. Je réponds dans un délai de 30 jours.
Témoins (cookies)
Au-delà des témoins strictement nécessaires, rien n’est activé sans ton accord. Tu peux modifier tes préférences en tout temps via le lien « Gérer les témoins » dans le pied de page.
Hébergement et sous-traitants
- Infolettre : Brevo (Union européenne)
- Formulaire de contact : Formspree (États-Unis)
- Paiements formations : Stripe (États-Unis · Irlande)
- Hébergement du site : WHC.ca · Web Hosting Canada (serveurs au Canada)